当前位置:首页 > IT 资讯 > 网购退货新规3.15号正式实施

网购退货新规3.15号正式实施

标签:IT 资讯 | 作者/来源:小猪系统 |发布时间:2017-02-28

大家都喜欢上网来购买商品,但网购商品看不见实物,所以经常在收到实物后消费者会不满意想要把商品退货,由于一些原因卖家不同意退货,这就给自己带来了一些损失。到底哪些商品能退,哪些商品又不能享受7天无理由退货呢?

      大家都喜欢上网来购买商品,但网购商品看不见实物,所以经常在收到实物后消费者会不满意想要把商品退货,由于一些原因卖家不同意退货,这就给自己带来了一些损失。到底哪些商品能退,哪些商品又不能享受7天无理由退货呢?一起来看看吧。
网购退货新规3.15号正式实施
      按计划,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》将自3月15日起正式施行。根据办法,4类商品不适用无理由退货,包括:
      1、消费者定做的商品;
      2、鲜活易腐的商品;
      3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
      4、交付的报纸、期刊。
      此外,还包括3类经消费者在购买时确认可以不适用七日无理由退货规定的商品:
      1、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
      2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
      3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
      同时,网络商品销售者有下列情形之一的,办法将依规对销售者予以处罚:
      1、未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用七日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;
      2、自收到消费者退货要求之日起超过十五日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息,致使消费者无法办理退货手续的;
      3、在收到退回商品之日起超过十五日未向消费者返还已支付的商品价款的。
      以上就是3.15号要正式实施的网购退货新规了,看懂了吗?以后自己网购商品要注意了,要是商品不符合7天无理由退货要求就不要与卖家争执了。如果遇到商品符合退货要求不给予退货的也要懂得维护自己的权益。