传真机是应用扫描和光电变换技术，广泛应用于办公场所，特别是传真和扫描功能会经常使用到，但是在使用过程中可能会碰到各种各样的问题，比如有使用win7旗舰版系统的用户反映说无法使用传真和扫描机功能，要如何解决呢，其实只要重新安装传真机驱动就可以解决了，下面小编就给大家说说步骤操作吧。
1、打开“控制面板”找到“程序和功能”并打开。
2、在打开的“程序和功能”界面中，在左侧中点击“打开或关闭Windows功能”选项;
3、在跳出的“windows功能”界面中找到“打印和文件服务”并展开找到“Windows传真和扫描”取消勾选“Windows传真和扫描”然后确定，然后重启电脑，再按照以上步骤勾选“Windows传真和扫描”选项;最后在重新安装传真功能就好了。
以上就是win7系统中传真和扫描功能不能正常使用的解决方法了，其实就是通过重装传真机驱动来解决的，有需要的朋友不妨按照上面的步骤方法去操作，希望能给大家带来帮助。
